Innovative Directions for Improving Service Efficiency in Trade Enterprises
Keywords:
trade enterprises, innovation, technologyAbstract
This research analyzes innovative approaches aimed at improving the efficiency of service delivery in trade enterprises. The study explores the application of advanced technologies and management practices to enhance service quality, meet customer needs, and ensure competitiveness. The optimization of service processes through the integration of digital technologies, automated services, and customer-oriented strategies is discussed . The research results, based on both theoretical and practical approaches, provide relevant conclusions. The outcomes contribute to further improvement in the operational activities of trade enterprises.
References
1. Синица С.А. Инновации на рынке телекоммуникационных услуг // Вестник Евразийской науки, 2019 №2, https://esj.today/PDF/01ECVN219.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.
2. Vărzaru A. A., Bocean C. G. Digital transformation and innovation: The influence of digital technologies on turnover from innovation activities and types of innovation //Systems. – 2024. – Т. 12. – №. 9. – С. 359.
3. Алгулиев Р.М., Махмудов Р. Интернет вещей // Информационное общество. – 2013. – № 3. – С. 42–48.
4. Городищева А.Н., Замятина Э.В. Интернет вещей и его место в информационном обществе // Социальноэкономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. – 2015. – № 1. – С. 134–141.
5. Дейв Эванс. Интернет вещей. Как изменится вся наша жизнь на очередном витке развития Всемирной сети. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cisco.com/c/dam/global/ru_ru/assets/executives/pdf/internet_of_things iot ibsg_0411final.pdf (дата обращения 24.01.2019).
6. Лочкарева Т.Г. Интернет вещей // Инновационная наука. – 2016. – № 12–2. – С. 83–84.
7. Пахомов Е.В. Технологическая основа умного города // Инженерный вестник Дона. – 2017. – № 3. – С. 1–10.
